Внутренний мониторинг качества освоения дополнительных профессиональных программ

Оценка качества освоения дополнительной профессиональной программы

Проведение процедуры ознакомления Вас с программой занятий и порядком реализации
Соответствие содержания занятий программе обучения
Новизна и актуальность теоретических знаний
Практическая ценность теоретических знаний, применимость для работы
Понятность и доступность излагаемого материала
Продолжительность программы (достаточно ли теоретических занятий)
Профессиональная компетентность преподавателей
Материальная оснащенность аудитории
Удобство расположения учебных корпусов
Удовлетворенность расписанием занятий
Удовлетворенность открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности ЦДО, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на сайте
Удовлетворенность комфортностью предоставления услуг
Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование
Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги
Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия
Ваша готовность рекомендовать КемГУ родственникам и знакомым (могли бы рекомендовать КемГУ, если бы была возможность выбора организации)
Удовлетворённость организационными условиями предоставления услуг
Удовлетворенность доступностью услуг для инвалидов
Удовлетворенность в целом условиями оказания услуг в организации