Внутренний мониторинг качества освоения дополнительных профессиональных программ

Оценка качества освоения дополнительной профессиональной программы

Программа обучения

Дата обучения

Проведение процедуры ознакомления Вас с программой занятий и порядком реализации

Соответствие содержания занятий программе обучения

Новизна и актуальность теоретических знаний

Практическая ценность теоретических знаний, применимость для работы

Понятность и доступность излагаемого материала

Продолжительность программы (достаточно ли теоретических занятий)

Профессиональная компетентность преподавателей

Материальная оснащенность аудитории

Удобство расположения учебных корпусов

Удовлетворенность расписанием занятий

Удовлетворенность открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности ЦДО, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на сайте

Удовлетворенность комфортностью предоставления услуг

Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование

Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги

Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия

Ваша готовность рекомендовать КемГУ родственникам и знакомым (могли бы рекомендовать КемГУ, если бы была возможность выбора организации)

Удовлетворённость организационными условиями предоставления услуг

Удовлетворенность доступностью услуг для инвалидов

Удовлетворенность в целом условиями оказания услуг в организации